Техподдержка
Техническое сопровождение и техническая поддержка поставленного оборудования (в течение первого года его эксплуатации) предусматривает:
- поддержку клиента по вопросам эксплуатации оборудования и ПО (по телефону, факсу, электронной почте; при необходимости – выезд специалистов компании в офис клиента или на место проведения клиентом аэросъемочных работ для оказания конкретной помощи бортовым операторам и операторам камеральной обработки, особенно при проведении первых проектов после получения нового аэросъемочного оборудования и ПО; в особых случаях – проведение обработки полученных клиентом данных аэросъемки)
- оказание помощи клиенту в решении проблем, связанных с нестандартными ситуациями - проведение калибровки поставленных аэросъемочных комплексов, в т.ч. фотограмметрической калибровки аэрофотаппаратов с целью определения элементов внутреннего ориентирования и параметров дисторсии; калибровка осуществляется как плановом режиме, так и после любого ремонта, который, в принципе, может нарушить калибровку, а также – после завершения работ по конкретным аэросъемочным проектам клиента
- IP телефон USB B3G
- GPS-навигатор Garmin zumo 400 Russia
- IP телефон SIP-GW2
- IP телефон MobiGater mini
- Рация Vector VT-43
- Рация SoonTone ST-518 Black
- Рация Kenwood TK-208
- Рация Kirisun PT3209
- Эхолот Humminbird 110 Fishin'Buddy
- Рация JJ-Connect FreeQuency Profi
- Эхолот Humminbird Matrix 77
- Эхолот Raymarine DS600X DIGITAL FISHFINDER W/TM
- Рация Standard Horizon GX-1500S Quest-X
- GPS-навигатор Garmin eTrex Venture HC
- GPS-навигатор Garmin GPSMAP 3005C
- GPS-навигатор Pocket Navigator PN-7000
- Рация Motorola T5 Black
- Эхолот Eagle Fisheasy 245 DS
- Рация Intek M-795 Power
- GPS-навигатор Garmin Rino 520
- Эхолот Lowrance LMS-525C DF
- IP телефон Premier Noblesse
- GPS-навигатор Garmin nuvi 5000 Russia
- Рация Intek DRS-5070
- Эхолот Humminbird 737
- Антенна Anli AW-6 MAG
- Эхолот Lowrance X86DS
- Зарядное устройство CA-456 2S
- в особо сложных случаях для решения технических вопросов, возникших у клиента, привлечение специалистов компаний - изготовителей оборудования.